Facebook’tan Satış Yapmak İçin Öneriler
İşletmeler e ticaret faaliyetlerini dijital ortamlarda da yürütebilmek için farklı yöntemleri ve platformları kullanabilirler. Özellikle daha geniş bir müşteri kitlesine ulaşmak isteyenler Facebook ve Instagram gibi sosyal medya uygulamalarında da faaliyet yürütebilirler. Facebook dünyada en fazla kullanıcı kitlesi olan sosyal medya uygulamalarından biridir. bu yüzden markanızı bu platformda kolayca tanıtabilir ya da satışlarınızı arttırabilirsiniz.
Facebook üzerinde satış yapmak için öncelikle bir mağaza açmalı ve reklam faaliyetlerinizi yürütmelisiniz. Facebook üzerinden Amerika Birleşik Devletleri sınırlarından Facebook Ticaret Yöneticisi kullanarak doğrudan satış yapabilirsiniz. Ancak ülkemizde ve diğer ülkelerde Facebook sayfanızda bir mağaza açmalı ve Facebook reklamları ile müşterilerinizi ürünlerinizi sergilediğiniz web sitenize yönlendirmelisiniz.
Facebook’ta satış yapmak için hem mağaza açmayı hem de Facebook reklamlarını kullanmalısınız. Bu ikisini bir arada kullanabilirseniz geniş bir kitleye ulaşarak satış yapabilirsiniz. Sadece mağazanız olursa web sitenize trafik çekemezsiniz. Bunun dışında sadece reklam yayınlarsanız ve profesyonel bir web siteniz yoksa marka itibarı ve marka güvenilirliği düşük olacaktır.
Bu yazımızda sizler için Facebook’ta satış arttırma önerileri paylaşacağız.
Doğru Reklam Türünü Seçin
Facebook üzerinden farklı reklam modellerini kullanabilirsiniz. Bazı reklam modellerinde internet siteniz öne çıkarken bazılarında da farklı özelliklerde reklamlar verebilirsiniz. Facebook reklamları tıklama ya da gösterim başı ödeme ile çalışmaktadır. Facebook için doğru reklam türünü seçmelisiniz.
Reklam seçeneklerinin olması sizi zorlayabilir. Bu yüzden öncelikle beklentilerinize göre bir seçim yapmalısınız. Satışları arttırmak için bir reklam politikası yürütecekseniz ürünlerinizin tanıtımını ve satışını etkileyecek reklam modellerini seçmelisiniz.
Hedef Kitlenizi Tanıyın
Facebook ürün satışı için öncelikle hedef kitleniz üzerinde dönüşüm oranı yüksek olmalıdır. Hedef kitlenizi tanıyarak ve doğru seçerek başarı oranınızı arttırabilirsiniz. Daha fazla insana ulaşmak reklam politikasında sizleri zorlayabilir. Bu yüzden ürününüzü satın almaya en yakın kitleye ulaşmaya yönelik Google Anlytics gibi araçlardan bilgi edinmelisiniz.
Reklamlarınızı Test Edin
Facebook hesabınızda sponsorlu bağlantılarınızı kolayca reklamlar üzerinden test edebilirsiniz. Bir sayfa için iki farklı reklam oluşturarak sonuçları test edebilirsiniz. Bu yöntem dijital dünyada A/B testleri olarak nitelendirilir. Kullanıcı deneyimini arttırmak ve istediğiniz satış reklamlarına ulaşabilmek için A/B testlerini etkili bir şekilde kullanabilirsiniz.
Hedef Kitlenizin Bulunduğu Gruplarda Reklam Yapın
Farklı grup ve sayfalarda reklam yapmak satışlarınızı arttırmak ve yeni kitlelere ulaşmak için çok etkili bir reklamdır. Facebook üzerinde hedef kitlenizin yer aldığı ve ürünlerinizi satın alabileceğine inandığınız kitleye ulaşabileceğiniz grupları bulun. Bu grup yöneticileriyle iletişime geçin ve ücretli reklamlar oluşturun. Söz konusu reklamlar satış rakamlarınızın artmasını sağlayacaktır.
Ürünlerinizin Tanıtımı İçin Yarışmalar Düzenleyebilirsiniz
Sosyal medya uygulamaları üzerinde aktif bir kitle yaratmak ve ürünleri tanıtmak çok önemlidir. Bunun için en etkili yöntemlerin başında yarışmalar ve çekilişler düzenlemek geliyor. Bu sayede takipçi kitlenizi genişletebilir ve satış yapma olasılığınızı arttırabilirsiniz.
Kitlenizle Yorumlarda İletişime Geçin
Yorumlar üzerinde aktif olursanız ve kitlenizle iletişiminiz olursa samimi ve bağlı bir müşteri kitlesi oluşturabilirsiniz. Bu süreçte Facebook ürün satışı arttırmak için özellikle olumsuz yorumlara etkili cevap verin. Aktif işletmeler her zaman daha fazla tercih edilmektedir.
Profesyonel Facebook Hesap Yönetimi Desteği Alın
Günümüzde sosyal medya hesap yönetimi çok profesyonel bir süreç haline geldi. Nitelikli bir takipçi kitlesi edinmek ya da daha geniş kitlelere satış yapabilmek için işletmeler hesaplarını sosyal medya uzmanlarına emanet ediyor. Facebook satışlarınızı arttırmak için profesyonel bir hesap yönetimi desteği alabilirsiniz.
Fenomenlerle Çalışarak Ürünlerinizi Tanıtın
İnternet dünyasında kitleler üzerinde fenomenlerin büyük etkisi yer alıyor. Bu yüzden bazı fenomenlerle çalışarak ürünlerinizi tanıtmalarını isteyin. Bu kişiler profesyonel çalışarak ürün ve hizmetlerinin takipçiler tarafından tanınmasını sağlar. Ancak çalışacağınız kişinin seçimi çok önemlidir. Potansiyel müşteri kitleniz üzerinde etkisi olan bir kişiyle çalışmanız ürünlerinizin daha fazla satılmasını sağlayacaktır.
Facebookta mağaza açmak ücretli mi?
Facebook’un son zamanlarda geliştirdiği mağaza sistemi ile e – ticaret kapısının önü açıldı. Facebook üzerinden mağazalarını kuran şirketler satış yapmaya başladı. Herhangi bir ücret talep edilmeden Facebook üzerinden mağaza kurabilen kişilerin üyelik formunda vermesi gereken belli başlı bilgiler bulunmaktadır. Bunların en başında bağlı olduğu ülkeye ait vergi numarasıdır. Facebook tarafından herhangi bir kesinti yapılmamasına rağmen ülkeye bağlı vergiler Facebook üzerinden devletlere aktarılmaktadır. Bundan dolayı vergi numarası olmayan hiç kimsenin Facebook üzerinden satış yapabilmesine olanak sağlanmamaktadır.
Bu durumda vergi mükellefiyetinizi belirtmeniz halinde mağazanızın türü ve satacağınız ürünler ile ilgili bilgileri doldurarak profilinizi oluşturabilirsiniz. Tamamen ücretsiz bir şekilde gerçekleştirebileceğiniz mağaza açma işlemi sonrasında ürünlerinizi ekleyerek satışlarınızı gerçekleştirmeniz mümkündür. Satış yaparken farklı e – ticaret platformlarında olduğu gibi katalog sistemleri mevcuttur. Kataloglar üzerinden ürünlerin tanıtımını yapabilir ve satışlarınızı gerçekleştirebilirsiniz. Facebook üzerinden açılan mağazaların herhangi bir aylık veya yıllık kesintisi bulunmamaktadır. Aynı zamanda ürünler üzerinden de komisyon almayan Facebook, mağaza açmak isteyen bireysel veya kurumsal sayfalar için destek sağlamaktadır.
Facebook üzerinden yapılan satışlar için fatura kesme vb. finansal belgeleri online olarak gerçekleştirilmesi mümkündür. E – fatura ile Facebook üzerinden yapılan satışlara fatura kesilebilmektedir. Her geçen gün yeni firmaların eklendiği Facebook mağaza sistemi sayesinde kolayca ürün satışı ve temini gerçekleştirilmektedir. Mağaza ile iletişimin kolaylıkla yapılmasına olanak sağlayan Facebook, aynı zamanda mağazaların sayfalar ile birleştirilmesini de mümkün kılmıştır. Mağaza ve sayfalar arasında bir ortaklık olması durumunda bağlı mağaza veya bağlı sayfa kısmı ile güvenilirliği arttırmak mümkündür. Mağaza için yapılacak kayıt, satış ve ürün ekleme işlemleri açısından Facebook tarafından hiçbir şekilde ücret talep edilmemektedir. Komisyonsuz bir şekilde ürün satabileceğiniz Facebook üzerinden gelirlerinizi yükseltmeniz mümkündür.
