E-Ticarette Ürün Satışını Arttırmak İçin Neler Yapılabilir?
Bir e-ticaret siteniz varsa, aylık site trafiğinizi ve satışlarınızı arttırmanız gerekir. Bu yazımızda, E-ticaret satış arttırmak için neler yapabileceğimizden bahsedeceğiz.
Dijital Pazarlama
- Sosyal Medya
Sosyal medya son zamanlarda e-ticaretin atardamarı vazifesini görüyor. Peki, hangi sosyal platformlar ne şekilde kullanılabilir?
- Instagram ve Facebook
Instagram ve Facebook’ta işletme/marka hesabı açarak buran hem kendi mağazanızı oluşturup satış yapabilir hem de reklam aracını kullanarak işletmeniz için reklamlar yayınlayabilirsiniz.
Pinterest platformunda 500.000’den fazla ticari hesap vardır. Diğer sosyal medya platformunda da olduğu gibi, Pinterest’i etkili bir şekilde kullanırsanız, yatırımınıza yüksek bir getiri elde edebilirsiniz.
- Tumblr
Genç kullanıcıların aktif olarak yer aldığı ve yaş aralığı 18-25 ve 25-34 olan sosyal ağda markalar da pazarlama faaliyetlerini etkin bir şekilde yürütüyor. Özellikle moda markalarının ilgisi yoğun Tumblr gençlere hitap eden moda işletmeleri tarafından tercih edilebilir.
E-ticaret sitenizin ürün, kampanya ve fırsatlarını duyurmak için Twitter son derece önemli bir mecra. Başarılı olmak ve yüksek etkileşim alabilmek için doğru içerik ve etkili görseller ile markanız için tweetlerinizi kişiselleştirmek en önemli adımınızdır.
Firmanıza yönelik detayları kaçırmadan firmanız hakkında tüm bilgilere yer veren Linkedin, firmanızın yapmış olduğu atılımları sürekli yayınlar. Ayrıca gruplar oluşturarak mevcut ağınızı yeni iş ortaklarına ve dünyaya açmanızı sağlar.
- Sikayetvar.com
Firmanızla ilgili şikâyet, öneri ve istekleri görüp, bunlara cevap vermenizi sağlar. Kullanıcıların fikirlerini dikkate almanız kalıcı müşteriler elde etmenizi ve satışlarını da arttırmanızı sağlar.
- Bloglar
Web sitenizin mutlaka bir blogu olmalı. Bu blogu adeta ayrı bir projeymiş gibi ele almalı ve içeriğe dikkat ederek ürünlerimizi burada da tanıtmalıyız.
Reklamlar
Bir firmanın yeni müşterilere ulaşması, yeni insanlarla iletişim kurması ve ürünlerini tanıtıp satışlarını arttırması için reklam vermesi önemli bir adımdır.
Peki, hangi reklam kanalı olarak neler kullanılabilir?
- YouTube
Marka bilinilirliğinizi artırmak için marka ve ürünler hakkında hazırlanan videolar kullanıcılar üzerinde daha olumlu bir izlenim bırakır. Ayrıca sitenize gelen ziyaretçi sayısını artırmak için YouTube’a reklam da verebilirsiniz.
- Instagram ve Facebook
Zamanın çok kıymetli olduğu şu günlerde Instagram ve Facebok Story ile oluşturacağınız, link eklediğiniz reklamlar çok büyük ilgi görecek ve ürün satışınızı etkileyecektir.
- Google AdWords
Google AdWords reklamları sitenize potansiyel müşteri çekmek için en çok kullanılan ve harika bir yoldur.
- Dinamik Yeniden Pazarlama Reklamları
Bu reklam türü Google’ın sitenizdeki ürünleri çekip, otomatik reklam oluşturup sitelerde sergilemesidir. Hem ilgi çekici hem de sizi hiç uğraştırmayan bir reklam türü.
SEO ( Arama Motoru Optimizasyonu )
SEO web sitenizi optimize etme işlemidir. Bu optimizasyon markanızın ya da ürünlerinizin arama motorlarının arama sonuçlarında üst konumlarda göstermesine izin verir.
- Kullanıcı Deneyimi
Kullanıcı deneyimi konusunda yapmanız gereken birkaç önemli adım var.
- Hız
Web sitenizin hızlı olması gerçekten önemli bir konu. Sitenizin hızlı açılması için gereken neyse onu yapmalısınız çünkü siteniz yavaşsa bu para kaybettiğiniz anlamına gelir.
- Yönlendirici Butonlar
Yönlendirici butonları kullanarak potansiyel müşterilerinizi alışveriş yapmaya yönlendirebilirsiniz. Örneğin; “Hemen al”, “Fırsatı yakala”, “Hemen İncele”, “Son 2 Tane” gibi butonları web sitenize mutlaka ekleyin.
- Canlı Yardım
İnternet sitenize ekleyeceğiniz Canlı Yardım Butonu ile ziyaretçilerinizin kafasına takılan konularda onlara canlı yardım aracılığı ile çözümler sunabilir ve satışlarınızı arttırabilirsiniz.
- Basın Bülteni Göndermek
Daha önce internet sitenizden alışveriş yapan müşterilerinize yaptığınız kampanyalardan, mağazanıza yeni eklenen ürünlerden, kişiye özel fırsatlardan haber vermek için bülten göndermeniz de satışlara pozitif katkı sağlayacaktır.
Kampanyalar
Yeni ürün almak insanları en çok cezbeden şey elbette kampanyalardır. Kimse fırsatları kaçırmak istemez.
- Ücretsiz Kargo Seçeneği
İçinde bulunduğumuz toplumun müşteri davranışını iyi anlamak önemli. Ücretsiz kargo seçeneği birçok insan için vereceği siparişte önemli rol oynuyor.
- Kupon
Farklı kriterlere göre yeni ve daimi müşterilerinize kupon vermekten çekinmeyin. Alışveriş esnasında potansiyel müşterinize avantajlı bir durumda olduğunu hissettirin.
- Influencer Marketing
Influencer marketing dünyaca ünlü markaların bile sıklıkla tercih ettiği bir yöntem. Burada dikkat etmeniz gereken ürününüzle alakalı olabilecek bir influencer ile çalışmak.
