E-ticaret Ürün Sayfası Nasıl Olmalıdır ?
E-ticaret siteleri, hedef kitlesinin istediği yerde ve istediği zamanda ürün temin edebileceği web site türüdür. Her yerde erişilebilir olma özelliğinin yanı sıra, her araçla erişilebilir olmak da önemli bir gereksinimdir.
E-ticaret sitelerinin genelince ürün sayfası özelikleri ortak niteliklere sahiptir. Sayfada;
- Ürün Görselleri,
- Videolar,
- Ürün Açıklaması,
- Ürün ayarlayabilme (mümkünse),
- Fiyat Bilgisi,
- Ödeme senekleri,
- Taksit seçenekleri,
- İade ve İptal bilgilendirme notları,
- Ürün hakkında yorum ve değerlendirmeler,
- Benzer ürünler (çok satanlar veya o ürünü alanların aldığı diğer ürünler gibi çeşitlendirmeler),
- Filtreleme aracı,
- Kolay erişilebilen menüler,
- Kullanıcı Hesabı linki,
- Sepet linki,
- Müşteri Hizmetleri linki,
- İletişim linki,
- Kolayca görüntülenebilen site kullanım koşulları linki kısımları mutlaka yer almalıdır.
Bunun dışında kullanıcının kullanım özelliklerini geliştirecek daha fazla detaya yer verilebilir. Ancak bunun kullanıcı deneyimini bozmaması için olabildiğince sade olmaları gerekir. Ürün sayfası için Scheme.org etiketlerine https://schema.org/Product linkinden ulaşabilirsiniz.
Ürün Sayfası Yerleşim Düzeni
Masaüstü bir araç kullanılarak sitenize girildiğinde, kullanıcı ilk gördüğü alana odaklanır. Bu alana görünür alan ismi verilir. Herhangi bir hareket olmaksızın kullanıcıya görüntülenen alanda olabildiğince fazla veriye yer vermeniz gerekir ki, bu oldukça zordur. Bu kısımda etkili görseller, satın almaya yönlendiren slogan ve reklamlar ile özel kampanyalara yer verilebilir.
Sitenin diğer kısımlarına erişilebilen menülerin yine ürün sayfasında da yer alması gerekir. Bu duruma özen gösterilmesi gerekir ve erişilebilirlik özelliklerinden taviz verilmemelidir.
Açılış ekranında karmaşa olmaksızın etkili bir görünüm elde edebilmek için uzman tasarımcılarla çalışmanız gerekir.
Hedef Kitlenin Beklentilerine Cevap Verecek Sayfalar Oluşturun
E-ticaret sitelerini hazırlarken sitenin tasarımı hitap edilen kitlenin ilgi alanları ve yaş grubu dikkate alınmalıdır. E-ticaret sitelerinin başarı oranı hedef kitlesini tanımak ile doğru orantılıdır.
Yetişkinler için ürünler sunan bir sitenin ürün sayfası mümkün olduğunca sonuca odaklı olmalıdır. Tüketici ürünü kolayca inceleyebilmeli ve satın alma özelliklerini görebilmelidir.
Çocuklar için ürün satışı yapılan bir site ise fiyat ve satın alma özelliklerinden çok ürünün görsellerinin ve özelliklerin öne çıkarıldığı özelliklere sahip olmalıdır. Ürünün satın almaya yönlendiren görsel ve videoları son derece etkilidir.
Hedef Kitle Demografik Özelliklerini Dikkate Alın
E-ticaret ürün sayfası nasıl olmalı diye baktığımızda ilk olarak akla gelen hedef kitlenin yaş grubu dikkate alınarak sitenin tasarımı özenle yapılmalıdır. Göze hitap eden bir web site hedef kitleyi sitenin içine çeker ve alıcıyı cezbeder. Güzel tasarlanmış bir web site müşteri trafiğinde artış anlamına gelir.
Yukarıda da bahsettiğimiz yaş grubu durumuna ek olarak cinsiyet bağlamında görsel düzenleme de yapabilirsiniz. Örneğin hanımların kullandığı sitelerde renk özeliklerine dikkat edebilir, onların dikkatini çekecek tarımları sunabilirsiniz.
Sayfa hızı ve erişilebilirlik
Web sitenizi ziyaret eden herhangi bir tüketici site içerisinde gereksiz yönlendirmelerden dolayı bunalabilir ve siteyi terk edebilir. Siteniz tıklamalara cevap verirken mümkün olduğunca hızlı olmalıdır. Burada web sitenin yazılımı çok önemlidir. Görsellerle desteklediğiniz ve göze hitap eden bir e-ticaret web sayfasının en önemli bölümü şüphesiz ürün sayfasıdır.
Ürün sayfasında gerekli olan sepete ekleme işlemleri mümkün olan en üst hızda gerçekleşmelidir. Aksi takdirde müşteri kitlenizde azalma yaşamanız oldukça muhtemel bir durumdur. Google Developers‘da yayınlanan https://developers.google.comperformance/why-performance-matters yazıyı okuyarak detaylı bilgi alabilirsiniz.
SEO uyumlu ürün tanıtımları önemlidir.
Sitenizi ne kadar iyi tasarlarsanız tasarlayın, ürünlerinizi seo uyumlu bir sayfada sunmalısınız. Aksi halde ürünleriniz arama motorlarında listelenmez Bu bakımdan gerek genel seo, gerekse ürün sayfalarına özel seo altyapıları oluşturulmalı ve bu noktada çalışmalar yapılmalıdır.
Sitenizi arama motorlarında üst sıralara çıkarmak için ürünlerinizi tanıtan SEO uyumlu makaleler hazırlayarak ürün sayfanızı daha detaylı hale getirmelisiniz. Bu bir e-ticaret sitesinin hem hedef kitlenizi oldukça arttırmasına hem de müşteri memnuniyeti konusunda oldukça yararlı sonuçlar doğurur.
Ürünlerin tanıtımı yapılırken yazılarda hedef kitlesini web siteye çekecek anahtar kelimeleri kullanmak web sitesinin içine giren potansiyel bir müşteriyi sitede daha uzun tutmak için kullanılabilecek oldukça akıllıca bir yoldur. Bu konuda e-ticaret web sitesi yöneten kişilere dijital pazarlama uzmanları veya SEO uzmanları web sitesini daha yukarılara taşımak adına yapılabilecek tüm düzenlemeleri site sahibinin yerine yönetebilecek kişilerdir.
S.S.S
E-Ticaret Ürün Sayfasında Kaç Fotoğraf Bulunmalı?
E ticaret sitesinde ürünlerinizin satışını arttıracak önemli bir etmen ise fotoğraflardır. Bu yüzden ürününüzün en az 2 tane fotoğrafı olmalıdır. Fotoğraf sayısında ziyade ürününüzün tüm özelliklerini görsellerde ziyaretçilere gösterecek sayıda fotoğraf olması gerekir. Bunun için öncelikle ürünü yansıtmak adına kaç tane fotoğraf çekebileceğinizi belirleyin. Belirlediğiniz sayıda fotoğrafı ürün sayfasına ekleyin.
E-Ticaret Ürün Sayfasında Video İşe Yarar mı?
E ticaret ürün sayfasında video çok etkili bir paylaşım olacaktır. Çünkü kullanıcılar video üzerinden ürünü daha iyi tanıyacak ve gerçek bir kullanıcı deneyimiyle baş başa olacaklardır. Ürünün detaylarını videolarda gören ziyaretçiler satın alma konusunda daha olumlu yaklaşacaktır. Bu yüzden uygun tüm ürünlerinizin videosunu koymanızda yarar var.
E-Ticaret Ürün Sayfasında Olmaması Gerekenler Nelerdir?
E ticaret ürün sayfasında kullanıcıyı yoracak ve ürününüzle alakalı olmayan gereksiz bilgiler kesinlikle olmamalıdır. Bununla birlikte ürününüzü tam olarak ortaya koyamayan kalitesiz görsellerden de uzak durmalısınız. Ayrıca sitenizin hızını yavaşlatan boyuttaki görsel ve videolar da ürün sayfasında olmamalıdır. Ayrıca ürününüzle ilgili bir olumsuz ifadeye de burada yer vermemeniz gerekir.
E-Ticaret Ürün Sayfasında Satışı Arttırmak İçin Neler Eklenmeli?
E ticaret ürün sayfasında satışları arttırmak adına öncelikle ürün açıklamaları yapılmalıdır. Ayrıca ürün sayfasında müşterilerinize karşılaştırma yapabilecekleri bir alan sunun. Böylece ürünleriniz arasında seçim yapmaları kolaylaşacaktır. Bununla birlikte sepete ekleme özelliği de olmalıdır. Ayrıca ürünün tüm teknik bilgilerini içeren, kullanım özelliklerini belirten ve dikkat edilmesi gereken noktalara değinen içerikler mutlaka olmalıdır.
E-Ticaret Ürün Sayfasında Çapraz Satış Nasıl Arttırılır?
E ticaret ürün sayfasında çapraz satışı arttırmanın en güzel yollarından biri satın almaya teşvik edecek bir indirim paketi oluşturmaktır. Ayrıca ek ürünlerin satın aldığınız ürünle nasıl çalışacağını da müşterinize göstermelisiniz. Satın alınan ürünle ilgili çapraz satışa konu olabilecek tüm ürünleri listeleyin. Ayrıca ürünün açıklama kısmında da çapraz satışla satacağınız ürün hakkında kısa bölümlere yer verin.
