Hakkımızda

Konuk ağırlama endüstrisine uygun yazılımlar geliştirip dünyanın tercih ettiği lider donanım çözümleriyle birlikte sunmaktan, müşterilerimize sene boyunca 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet vermekten gurur duyuyoruz.

Bizi Takip Edebilirsiniz

Blog

Restoran Otomasyonu ile Kriz Yönetimi Nasıl Yapılır?

Restoran sektörü, pandemi, ekonomik dalgalanmalar, rekabet, müşteri beklentileri gibi pek çok zorlukla karşı karşıya. Bu zorluklarla başa çıkmak ve işletmenizi ayakta tutmak için kriz yönetimi yapmanız gerekiyor. Kriz yönetimi, olası kriz senaryolarını önceden belirlemek, bunlara karşı önlem almak, kriz anında hızlı ve etkili kararlar vermek ve kriz sonrası iyileştirme çalışmaları yapmak anlamına gelir. Peki, restoran otomasyonu, yani restoran yazılımı veya cafe yazılımı, kriz yönetimi yapmanıza nasıl yardımcı olabilir?

Restoran otomasyonu, işletmenizin tüm süreçlerini tek bir platformda yönetmenizi sağlayan bir yazılım çözümüdür. Restoran otomasyonu ile sipariş, stok, maliyet, personel, müşteri, raporlama, pazarlama gibi pek çok işlemi kolayca yapabilir, verimliliğinizi artırabilir, maliyetlerinizi azaltabilir ve müşteri memnuniyetinizi yükseltebilirsiniz. Restoran otomasyonu, kriz yönetimi yapmanız için size şu avantajları sunar:

  • Kriz senaryolarını önceden belirlemenize yardımcı olur. Restoran otomasyonu, işletmenizin performansını gerçek zamanlı olarak takip etmenizi ve analiz etmenizi sağlar. Böylece, işletmenizin güçlü ve zayıf yönlerini, fırsat ve tehditlerini, risk ve faydalarını görebilir, olası kriz senaryolarını önceden belirleyebilir ve bunlara karşı hazırlıklı olabilirsiniz.
  • Krizlere karşı önlem almanıza yardımcı olur. Restoran otomasyonu, işletmenizin süreçlerini optimize etmenizi ve maliyetlerinizi kontrol altında tutmanızı sağlar. Böylece, krizlere karşı dayanıklılığınızı artırabilir, işletmenizin nakit akışını sağlayabilir, stok yönetimi, personel planlama, menü mühendisliği gibi önemli konularda etkili kararlar alabilirsiniz.
  • Kriz anında hızlı ve etkili kararlar vermenize yardımcı olur. Restoran otomasyonu, işletmenizin tüm verilerini tek bir platformda toplar ve size anlık raporlar sunar. Böylece, kriz anında işletmenizin durumunu net bir şekilde görebilir, hızlı ve etkili kararlar verebilir, krizin etkisini en aza indirebilirsiniz.
  • Kriz sonrası iyileştirme çalışmaları yapmanıza yardımcı olur. Restoran otomasyonu, işletmenizin krizden nasıl etkilendiğini, hangi alanlarda iyileştirme yapılması gerektiğini, hangi stratejilerin işe yaradığını, hangi müşterilerin sadık kaldığını, hangi pazarlama kanallarının daha etkili olduğunu size gösterir. Böylece, kriz sonrası iyileştirme çalışmaları yapabilir, işletmenizin toparlanmasını ve gelişmesini sağlayabilirsiniz.

Restoran otomasyonu, kriz yönetimi yapmanız için size pek çok avantaj sunar. Ancak, restoran otomasyonu seçerken dikkat etmeniz gereken bazı noktalar vardır. Örneğin, restoran otomasyonu seçerken;

  • Yazılımın işletmenizin ihtiyaçlarına uygun olmasına,
  • Yazılımın kullanımının kolay ve pratik olmasına,
  • Yazılımın güvenli ve güncel olmasına,
  • Yazılımın müşteri desteği ve eğitimi sunmasına,
  • Yazılımın fiyatının bütçenize uygun olmasına dikkat etmelisiniz.

Restoran otomasyonu seçerken dikkat etmeniz gereken bu noktaları karşılayan bir yazılım arıyorsanız, Yeppos tam size göre.

Yeppos, restoran ve cafe işletmeleri için geliştirilmiş, kolay kullanımlı, güvenli, güncel, uygun fiyatlı ve müşteri odaklı bir restoran otomasyonu çözümüdür. Yeppos’un sunduğu özellikler şunlardır:

  • Sipariş yönetimi: Yeppos ile siparişleri kolayca alabilir, takip edebilir, değiştirebilir, iptal edebilir, fatura kesebilir, ödeme alabilir, paket servis yapabilir, masa rezervasyonu yapabilir, müşteri sadakat programı uygulayabilirsiniz.
  • Stok yönetimi: Yeppos ile stoklarınızı anlık olarak görüntüleyebilir, stok giriş ve çıkışlarını kaydedebilir, stok alarmı kurabilir, stok maliyetlerinizi hesaplayabilir, stok raporlarını alabilirsiniz.
  • Reçete yönetimi: Yeppos ile menülerinizi oluşturabilir, reçetelerinizi tanımlayabilir, reçete maliyetlerinizi belirleyebilir, reçete karlılığınızı ölçebilir, reçete raporlarını alabilirsiniz.
  • Personel yönetimi: Yeppos ile personellerinizi tanımlayabilir, personel yetkilerini belirleyebilir, personel giriş ve çıkışlarını takip edebilir, personel maaşlarını hesaplayabilir, personel performanslarını değerlendirebilir, personel raporlarını alabilirsiniz.
  • Raporlama: Yeppos ile işletmenizin tüm verilerini gerçek zamanlı olarak görüntüleyebilir, günlük, haftalık, aylık, yıllık raporlar alabilir, raporları grafiksel olarak analiz edebilir, raporları Excel, PDF, Word gibi formatlarda kaydedebilir veya e-posta ile gönderebilirsiniz.
  • Pazarlama: Yeppos ile müşterilerinizle iletişim kurabilir, müşteri bilgilerini kaydedebilir, müşteri memnuniyetini ölçebilir, müşteri sadakat programı uygulayabilir, müşterilere SMS veya e-posta ile kampanya, indirim, duyuru gibi mesajlar gönderebilirsiniz.
  • Entegrasyon: Yeppos ile işletmenizin diğer sistemleriyle entegre olabilir, online sipariş platformları, online ödeme sistemleri, online rezervasyon sistemleri, muhasebe programları, barkod okuyucular, teraziler, yazıcılar, kasa çekmeceleri gibi pek çok cihaz ve yazılımla uyumlu çalışabilirsiniz.

Yeppos’un sunduğu özellikler ve avantajlar hakkında daha fazla bilgi almak için, müşteri temsilcimizle ile iletişime geçebilirsiniz. Yeppos, restoran otomasyonu ile işletmenizin başarısını artırmak için size en iyi çözümü sunar.

 

  • Telefon: 0850 840 30 50 veya 0530 922 30 50
  • E-posta: [email protected]
  • Adres: Tuna Mahallesi 1671 Sokak, No:105/5, D:101 (Karşıyaka İzban Karşısı), Karşıyaka/İzmir

 

No Comments

Leave a Comment

Call Now Button